Як президент 'Трек Велосипед' мчить, щоб подолати гендерний розрив у велосипеді
1/4

Ласкаво просимо в Fit for Business, колонку від співзасновника Well + Good та генерального директора Alexia Brue. Кожного тижня вона буде вести вас за лаштунками з найуспішнішими підприємцями здорового життя у всьому світі, тож ви зможете дізнатись, що надихає їх, що кидає їм виклик і що це таке, як працювати у (бурхливому) оздоровчому просторі.

Батько Джона Берка заснував Trek Bicycle у 1976 році в сараї Вісконсина. Сьогодні Trek - мільярдна компанія з 2000 працівниками, яка все ще робить велосипеди вручну. А бізнес також став провідним голосом у пропаганді безпеки велосипедів. На останньому Шоу побутової електроніки в Лас-Вегасі, Trek співпрацював з Tome Software і Ford Motors, щоб запровадити систему зв’язку велосипед до автомобіля на базі AI, щоб допомогти зменшити велосипедні травми та смерть.

Нещодавно я сів з Джоном Берком, щоб обговорити фокус Трека на оздоровчому стані на робочому місці та про те, як Трек намагався зробити магазини велосипедів та велосипедів більш приємними для жінок.

Джон Берк гуляє оздоровчою прогулянкою в Трек-читайте, щоб дізнатися, як це зробити.

Почніть 2/4

За 4 десятиліття Trek виріс з п'яти людей до 2000. До чого ви відносите величезне зростання вашої компанії?

Є кілька речей, які Трек робить дуже добре. Ми розробили чудовий бренд та товари - і ми піклуємося про людей. Це (друга частина) - це те, що я дізнався, коли я був у дорозі: Ще в середині 80-х ми не дуже піклувались про людей. Я сказав, що якщо я коли-небудь зможу вплинути, що я б піклувався про клієнта. Отже, якщо ви сьогодні купуєте Trek і відкриєте посібник користувача, від мене є записка, в якій сказано: 'Якщо у вас виникнуть якісь проблеми, зверніться до продавця Trek. Якщо вони не можуть вам допомогти, телефонуйте в Трек. І якщо Trek не може допомогти вам, надішліть мені електронний лист, і ось моя адреса електронної пошти.

Як розвивався ринок велосипедів з моменту приєднання до компанії?

Традиційно в велосипедному бізнесі переважають чоловіки, особливо на рівні роздрібної торгівлі. Купа хлопців у магазині велосипедів - не найпривабливіша атмосфера. Тож ми дійсно підштовхнули наших роздрібних продавців до участі у наймі більше жінок, щоб створити середовище, яке працює для чоловіків та жінок.

У нас є неймовірна команда, яку ми називаємо адвокатами жінок, які вітають і надихають більше жінок приєднатися до велоспорту, допомагаючи нам подолати розрив

І ми розробляємо вироби спеціально для жінок. Ми починаємо з чудового кадру, а потім продумуємо, які точки дотику на велосипеді могли б зробити це кращим досвідом для більшості жінок. Велосипеди отримують різні бруски, стебла, ручки, тому вони підходять більшості жінок набагато краще з самого початку.

У нас також є неймовірна команда, яку ми називаємо адвокатами жінок, які вітають і надихають більше жінок приєднатися до велоспорту, допомагаючи нам подолати розрив. Ми провели перший в світі Кубок світу (в велосипедному просторі), який заплатив спортсменам-чоловікам та жінкам, і ми цього року стали титульним спонсором професійної жіночої дорожньої велосипедної команди.

3/4

Нью-Йорк намагався стати більш приємним для велосипедів, чи вважаєте ви, що ми коли-небудь будемо схожі на європейські столиці, які сприятливі до супер велосипедів?

У США 1,2 відсотка поїздок - на роботу, до школи, продуктовий магазин, вечерю - їздять на велосипеді. У Копенгагені це число становить 35 відсотків. Різниця в тому, що в Копенгагені є безпечні місця для катання. Сьогодні їздити на велосипеді в Нью-Йорку набагато безпечніше, ніж 15 років тому, але це не так безпечно, як, наприклад, у Данії.

У США 1,2 відсотка поїздок - на роботу, до школи, продуктовий магазин, вечерю - їздять на велосипеді. У Копенгагені це число становить 35 відсотків.

Нещодавно ми оголосили про партнерство з Tome, де досліджуємо та розробляємо технологію B2V (Bicycle to Vehicle). Наша мета - зменшити кількість велосипедистів, загиблих та поранених на дорозі. Велосипедисти є важливою і зростаючою частиною міської мобільності, а транспортні засоби, пристрої та навколишнє середовище спілкуються бездротово - будуть вирішальними для майбутнього безпечного їзди на велосипеді.

Яку пораду ви дасте починаючим підприємцям?

Моя улюблена - читати, читати, читати. Читачі - лідери. Ви - те, що читаєте.

Наші читачі люблять хакі за ефективність. Які речі ви робите, щоб заощадити час?

Я складаю список щоранку і додаватиму його до списку протягом дня. Ще одна хакерська ефективність - це те, що приймають записки на зустрічах. Наприклад, у нас двічі на рік проводяться збори вищої виконавчої влади, і я беру записку, тому що це змушує вас слухати, а потім ви вирішуєте, які пріоритети.

4/4

Так багато роботи генерального директора - це прийняття рішень - що було одним із тих ключових рішень, які ви ухвалили, і в кінцевому підсумку стали переломною для бізнесу?

Там була пара. Я б сказав, що у 1988 році взяв Trek international, поїхав до Сполучених Штатів та Німеччини та відкрив офіси. У той час здавалося, що ви їдете на Місяць. Але (заднім числом), причина, чому Trek вижив і процвітав, полягає в тому, що ми створили глобальну компанію.

Я б сказав, що ще одним ключовим моментом був 2006 рік. Я помітив, що деякі наші продукти були не там, де я хотів, щоб вони були конкурентоспроможними. Я величезний фанат Apple, і я дуже вірю, що одна з причин Apple робить так добре, як це, тому що вона має дивовижні продукти. Простіше продавати дивовижні товари! Я сів з нашим продуктом і сказав: 'Все, що ми робимо, ми повинні бути найкращими. Що потрібно для цього? Він повернувся і сказав, що мені потрібно додати 50 людей. І я думаю, що за два роки ми додали 80 людей, дизайнерів та інженерів.

Як Трек проводить прогулянку як оздоровча компанія?

Ми вважаємо, що якщо ви хочете, щоб люди були здоровими, ви повинні приділити їм час і ресурси для цього. Тож у нас є 250 гектарів найкращих гірських велосипедних трас та тренажерний зал на місці, де проводяться групові тренування та пропонуються оздоровчі тренування. Ми заохочуємо наших працівників брати час для себе, і ми надаємо їм дивовижне місце для цього.

Ми вважаємо, що якщо ви хочете, щоб люди були здоровими, ви повинні приділити їм час і ресурси для цього.

Ще одним визначальним моментом в історії Трека було те, коли за один місяць (у нас, як компанії, три особи страждали від серйозних проблем зі здоров’ям, включаючи загинулого керівника складу). Потім ми запровадили обов’язкову оцінку ризику для здоров'я. Ми також створили чудове кафе зі здоровою їжею - більшість продуктів харчування є місцевими, а шеф-кухар та кухонний персонал, яких ми працюємо, надзвичайно важко працюють над тим, щоб їжа була дуже здоровою - і запровадили податок на Twinkie, знижуючи ціну на нездорову їжу і зниження ціни на здорові речі.

Якщо ви подивитесь на результати оцінки «Найкращі місця на роботі» та загальний стан здоров’я наших працівників, з моменту внесення цих змін все покращилося.

Свербіж для отримання більше підприємницьких порад? Ось чому засновник Health-Ade вважає, що вигадливий хлопець зробив її чудовим лідером та блискучою електронною поштою Ганна Кайзер для максимальної продуктивності.